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Item Factores de riesgos psicosociales que afectan a los enfermeros del Complejo Hospitalario Manuel Amador Guerrero Julio-Septiembre 2018.(2021-06-20) De León, Yahel; Toribio, Yeraldine; García, Marisol (Director del trabajo); Flores, Nydia (Asesor metodológico)El trabajo de enfermería es considerado como una actividad estresante, el cual fomenta la aparición del riesgo psicosocial, por las condiciones de trabajo, propias de los servicios hospitalarios y de la labor de enfermería, lo cual puede desencadenar alteraciones o daños a la salud de tipo físico, mental y emocional relacionados al estrés, el síndrome de burnout y otras constituyendo una de las principales causas de ausentismo laboral perjudicando así el sistema de salud. La detección e intervención de los factores de riesgos psicosociales tienen como propósito que las condiciones de trabajo procuren bienestar personal y social de los trabajadores, propiciando la buena salud y mejor ambiente laboral. Según Hans Engelberts, secretario general de la Public Service International - ISP: “Las enfermeras desempeñan un papel esencial en la asistencia a los pacientes, su función no se limita a los servicios profesionales que presentan, son el eslabón más directo y continuo entre los pacientes y todas las personas que participan en su tratamiento”. (Internacional de los Servicios Públicos (IPS), 2007) El objetivo de esta investigación es evaluar los factores de riesgos psicosociales que afectan a los enfermeros del Complejo Hospitalario Manuel Amador Guerrero, ubicado en la ciudad de Colón, Panamá. Es un estudio observacional descriptivo de corte transversal, tiene la finalidad de recolectar datos tanto cuantitativos como cualitativos ya que cuantificamos diversas variables por medio de instrumentos o técnicas. Para obtener los datos, se utilizó una encuesta con técnica directa, ya que de esta manera se recoge la información a través de las 70 enfermeras que participaron, con el fenómeno estudiado. Se concluye que existen muchos factores de riesgos psicosociales en que una enfermera está expuesta en cada área de trabajo, ya que cada una trae consigo su propio nivel de responsabilidad, estrés y competencia. Entre los factores de riesgos que figuran en los enfermeros del Complejo Hospitalario Manuel A. Guerrero los turnos rotativos, el aumento de las actividades diarias, la sobrecarga laboral, el tema del salario en cuanto sus responsabilidades y si satisfacen sus necesidades, la falta de apoyo y más aún actividades recreativas entre colegas y compañeros de trabajo para la fomentación de buenas relaciones interpersonales. Abstract Nursing work is considered a stressful activity, which encourages the emergence of psychosocial risk, due to working conditions, typical of hospital services and nursing work, which can trigger alterations or damage to health type physical, mental and emotional related to stress, burnout syndrome and others constituting one of the main causes of work absenteeism thus damaging the health system. The purpose of the detection and intervention of psychosocial risk factors is that working conditions ensure the personal and social well-being of workers, promoting good health and a better working environment. According to Hans Engelberts, General Secretary of the Public Service International - ISP: “Nurses play an essential role in patient care, their function is not limited to the professional services they present, they are the most direct and continuous link among patients and all the people who participate in their treatment ”. (International Public Services (IPS), 2007) The objective of this research is to evaluate the psychosocial risk factors that affect the nurses of the Manuel Amador Guerrero Hospital complex, located in the city of Colón, Panama. It is a descriptive cross-sectional observational study, it has the purpose of collecting both quantitative and qualitative data since we will quantify various variables through instruments or techniques. To obtain the data, a direct technique survey was used, since in this way the information is collected through the 70 nurses who participated, with the phenomenon studied. concluded that there are many psychosocial risk factors in which a nurse is exposed in each work area, since each one brings with it its own level of responsibility, stress and competence. Among the risk factors that appear in the nurses of the Manuel A. Guerrero Hospital Complex are rotating shifts, the increase in daily activities, work overload, the issue of salary in terms of their responsibilities and if they meet their needs, the lack of support and even more recreational activities among colleagues and co-workers for the promotion of good interpersonal relationships.Item Causas que generan el ausentismo de los pacientes citados a la consulta especializada del Hospital Aquilino Tejeira en el período de julio a diciembre 2019.(2022-08-18) Aguirre, Naty; Ianka, Bethancourt; De Gómez, Betty (Director del trabajo); Flores, Nydia (Asesor metodológico)Fundamento La inasistencia las citas médicas especializadas es una práctica común dentro el sistema sanitario. Cuando un paciente no se presenta a su cita genera contratiempos a la organización sanitaria en el aprovechamiento de los recursos, lo que conlleva a gastos. Método: Este estudio es observacional, descriptivo, transversal retrospectivo, mediante encuesta telefónica a pacientes citados en consulta durante julio a diciembre 2019. Resultados: Participaron en el estudio 250 pacientes; un 58 % eran mujeres y un 42 % hombres. El 43% entre 53 y 57 años. Las especialidades donde se dan más inasistencia son medicina con 27%, obstétrica 25% y ortopedia con 14%. Un 64% refiere que no hay motivación en el personal que atiende en la consulta Se realizaron cruces de variables, que muestra las frecuencias y porcentajes de factores del ausentismo, en función de las variables sociodemográficas, para poder así ofrecer una visión más detallada de los y las participantes en el estudio. Conclusiones: Existen diferentes causas que están relacionadas con la inasistencia a citas médicas programadas. Entre las causas que generan el ausentismo o inasistencia de los pacientes a las citas médicas programadas en el Hospital Aquilino Tejeira se indica que la mayoría es por la frustración por largos tiempos de espera, discontinuidad en la atención, falta y dificultad en el transporte, atención en clínica privada, mal estado de salud y pendiente realización de pruebas o exámenes. Abstract Basis Failure to attend specialized medical appointments is a common practice within the health system. When a patient does not show up for her appointment, it causes setbacks for the health organization in the use of resources, which leads to expenses. Method: This study is observational, descriptive, retrospective cross-sectional, through a telephone survey of patients scheduled for consultation during July to December 2019. Results: 250 patients participated in the study; 58% were women and 42% men. 43% between 53 and 57 years old. The specialties where there are more absences are medicine with 27%, obstetrics with 25% and orthopedics with 14%. 64% refer that there is no motivation in the staff that attends the consultation Variable crossings were made, showing the frequencies and percentages of absenteeism factors, based on the sociodemographic variables, in order to offer a more detailed view of the study participants. Conclusions: There are different causes that are related to the absence of scheduled medical appointments. Among the causes that generate absenteeism or non-attendance of patients to scheduled medical appointments at the Aquilino Tejeira Hospital, it is indicated that the majority is due to frustration due to long waiting times, discontinuity in care, lack and difficulty in transportation, care in a private clinic, in poor health and pending tests or examinations.Item Situación socioeconómica del paciente con insuficiencia renal crónica de la sala de hemodiálisis de la CSS-HST, 2020-2021.(2022-10-10) Jaén, Dioris; Leiva, Answard; Moreno, Milagros; Rodríguez, Felipe (Director del trabajo); Flores, Nydia (Asesor metodológico)En este proyecto de investigación se analizan los factores socioeconómicos demográficos de la población de pacientes que son atendidos en la Sala de Hemodiálisis de la Caja del Seguro Social, ubicada en la sede del Hospital Santo Tomás; además de su relación con la IRC. También, se busca identificar las características Socioeconómico- Demográficos de estos pacientes, estableciendo un instrumento aplicable por otras instituciones de hemodiálisis del país. En este estudio participaron 141 pacientes que se dializan en la institución antes mencionada La metodología empleada para este estudio es descriptivo observacional transversal; aplicándose un cuestionario tipo encuesta. En cuanto a los resultados, el 58% (N= 89) de los pacientes no reciben subsidio a pesar de que el 79.3% residen en Panamá de estos 89 pacientes, en donde para el 69% representa un costo por sesión de hemodiálisis entre B/. 6.00 hasta B/. 20.00, con un esquema de tratamiento para cumplir de 3 sesiones por semana, lo que representa una cantidad alta de dinero en consideración al ingreso familiar, haciéndose necesario apoyar a estos pacientes con el subsidio. El 46% del total de pacientes tienen un ingreso inferior a los B/. 500.00 dólares mensuales; 16% un ingreso entre B/.501.00 hasta B/. 600.00 dólares; 11% un ingreso entre B/.601.00 hasta B/. 700.00 dólares; 4 % un ingreso entre B/.701.00 hasta B/. 800.00 dólares donde se concentra la mayor parte de la población, cuyos valores se explican con más detalle en el estudio. Según, nuestra encuesta, determinamos que, el 4% son estudiantes, un 7% administradoras del hogar, el 17% jubilados, 27% pensionados, 16% están desempleados, 23% tienen empleo permanente y 7% tienen un empleo temporal. Esto permite sensibilizar al personal de salud y creando nuevas políticas al respecto, con el fin de resolver este tema. Abstract This research analyzes the socioeconomic-demographic factors of the population of patients who are cared for in the Hemodialysis Room of the Social Security Fund located at the Santo Tomás Hospital headquarters and their relationship with CRI; and identify the Socioeconomic-Demographic characteristics of these patients and establish an instrument of the socioeconomic demographic status applicable by other hemodialysis institutions in the country; 141 patients participated in this study who underwent dialysis in the Hemodialysis Room of the Social Security Fund located at the Santo Tomás Hospital headquarters. The methodology used is a Cross-sectional Observational Descriptive Study, where the application of a survey type questionnaire was used. Regarding the results, 58% (N = 89) of the patients do not receive a subsidy even though 79.3% of these 89 patients reside in Panama, where for 69% it represents a cost per hemodialysis session between B /. 6.00 to B /. 20.00, with a treatment scheme to meet 3 sessions per week, which represents a high amount of money when family income is low, making it necessary to support these patients with the subsidy. 46% of all patients have an income below B /. $ 500.00 per month; 16% an income between B / .501.00 up to B /. $ 600.00; 11% an income between B / .601.00 up to B /. $ 700.00; 4% an income between B / .701.00 up to B /. 800.00 dollars where most of the population is concentrated, whose values are explained in more detail in the study. Of the total of those surveyed, 4% are studying, 7% are housewives, 17% are retired, 27% are pensioners, 16% are unemployed, 23% have permanent employment and 7% have a temporary job. This makes it possible to sensitize health personnel and create new health policies to resolve this issue.